สำหรับ HR อย่างคุณ…
ในยุคที่ทุกอย่างเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว การเป็น HR ไม่ใช่แค่การดูแลพนักงานหรือจัดการเรื่องคนเท่านั้น แต่คือการเป็นผู้นำที่ต้องสร้างมูลค่าและนำทางองค์กรไปข้างหน้า หากคุณเป็นหนึ่งในคนที่อยากทำให้ HR ของคุณมีบทบาทที่มากกว่าเดิม หรืออยากรู้ว่าตัวคุณจะสร้างความแตกต่างในองค์กรได้อย่างไร HumanOS จะพาคุณสำรวจคำถามสำคัญที่จะช่วยคุณค้นพบตัวตนและเส้นทางที่ใช่ในโลกของ HR
คุณพร้อมหรือยังที่จะค้นหาคำตอบว่า…คุณจะเป็น HR แบบไหน?
ทำไมต้องมี HR ?
บางคนอาจคิดว่า “ทำไมถึงถามคำถามนี้?” แต่บอกเลยว่านี่คือคำถามสำคัญที่สุด! เพราะในขณะที่องค์กรต่าง ๆ พูดเสมอว่า “คนคือสินทรัพย์ที่มีค่าที่สุด” แต่หลายครั้ง HR กลับไม่ได้มีบทบาทในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ เพื่อที่จะแก้ไขความขัดแย้งนี้ เราต้องมองลึกเข้าไปในแก่นของคำถามนี้ และให้คำตอบที่ชัดเจนว่าทำไม HR ถึงสำคัญ
ตัวอย่างจาก McLean & Company ที่เชื่อว่าตราบใดที่มนุษย์ยังอยู่ในองค์กร ก็จะต้องมี HR เพราะมนุษย์เป็นสิ่งมีชีวิตที่ซับซ้อน การทำงานร่วมกันในองค์กรที่ซับซ้อนนั้นจึงต้องการผู้เชี่ยวชาญด้าน HR ที่มีทักษะในการส่งเสริมและพัฒนาทรัพยากรบุคคลในองค์กร
แต่ในยุคแห่งการเปลี่ยนแปลงนี้ คุณไม่สามารถใช้คำตอบแบบ “เพราะมันเป็นอย่างนี้มาตลอด” ได้อีกแล้ว! คุณต้องหาวิธีที่จะทำให้ HR เป็นที่รู้จักและเห็นคุณค่าในองค์กรของคุณ
HR จะสร้างมูลค่าในด้านไหนได้บ้าง?
การรักษาความก้าวหน้าในยุคที่ทุกอย่างเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ต้องเริ่มจากการมองหาช่องว่างหรือข้อด้อยของตัวเองก่อน จากนั้นให้ความสำคัญและลงทุนไม่ว่าจะเป็นด้านเทคโนโลยีที่เกี่ยวกับ HR และกิจกรรมของ HR ให้มีประสิทธิภาพสูงขึ้น
แนวโน้มที่เห็นชัดเจนคือมูลค่าในอนาคตจะมาจากการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับบุคลากร สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้บริหารตัดสินใจได้อย่างแม่นยำมากขึ้น ถ้าทีม HR ของคุณสามารถเชื่อมโยงข้อมูลเหล่านี้กับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ โดยการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี เช่น AI เข้ามาช่วย คุณก็จะกลายเป็นส่วนสำคัญของการวางแผนเชิงกลยุทธ์ในองค์กรได้
HR ควรโฟกัสในด้านไหนบ้าง ?
ทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ เช่น การสื่อสารและการอยู่ร่วมกัน และความเชี่ยวชาญในงาน HR เช่น การสรรหาเป็นสิ่งที่มีความสำคัญเสมอมา แต่ในยุคนี้ การจัดการความเสี่ยง การวางแผนสำหรับสถานการณ์ต่างๆ ความเข้าใจในข้อมูล และความรู้ทางธุรกิจและการเงินเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้เลย ถ้าทีมของคุณยังไม่มีทักษะเหล่านี้ การลงทุนในการพัฒนาเหล่านี้จะเป็นสิ่งสำคัญมาก
คุณต้องมองไปข้างหน้าโดยการวางแผนสำหรับความท้าทายที่อาจเกิดขึ้นใหม่ และฟังเสียงของพนักงานอย่างใกล้ชิด เพื่อเตรียมตัวให้พร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงในองค์กร
HR ควรจะดำเนินงานอย่างไร?
โครงสร้างและโมเดลการดำเนินงานของ HR นั้นมีมากมาย และหากคุณถามผู้เชี่ยวชาญว่าโมเดลไหนดีที่สุด คำตอบก็คงจะเป็น “มันขึ้นอยู่กับสถานการณ์” แม้ว่าจะมีโมเดลทั่วไปที่ช่วยจัดโครงสร้างงานที่ซับซ้อนได้ แต่การเลือกใช้ก็ต้องขึ้นอยู่กับบริบทขององค์กรคุณ
การดำเนินงานที่ดีในทุกสถานการณ์จะต้องรวมถึงการใช้เทคโนโลยีอย่างเต็มที่และการจัดสรรทรัพยากรให้สอดคล้องกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบุคลากร ทีม HR ที่ดีจะต้องร่วมมือกับนักวิทยาศาสตร์ข้อมูล วิศวกร ผู้เชี่ยวชาญด้าน AI และผู้เชี่ยวชาญทางเทคโนโลยี เพื่อทำให้องค์กรของคุณก้าวไกลไปพร้อมกัน
เเล้วคุณจะเป็น HR เเบบไหน ?
เมื่อคุณได้พิจารณาคำถามเหล่านี้แล้ว นี่คือช่วงเวลาที่จะเปลี่ยนวิสัยทัศน์ให้กลายเป็นความจริง! คุณสามารถเป็นมากกว่าผู้ดูแล แต่เป็นผู้นำที่มีพลังในการสร้างความเปลี่ยนแปลงที่สำคัญให้กับองค์กร คิดให้ลึกซึ้งถึงคุณค่าที่คุณจะนำเสนอ และกล้าที่จะฝันถึง HR ที่สร้างความแตกต่างไม่เพียงแค่ในระดับองค์กร แต่ในชีวิตของพนักงานทุกคน
ขอให้เชื่อมั่นในพลังของคุณ แล้วออกเดินทางเพื่อสร้างอนาคตที่คุณ
