ฟีดแบ็กไม่ได้มีไว้เพียงเพื่อชี้ข้อผิดพลาดเท่านั้น แต่ยังเป็นเครื่องมือทรงพลังที่ช่วยส่งเสริมการเติบโต แรงจูงใจ และความสำเร็จ เมื่อให้ฟีดแบ็กอย่างถูกต้องและสร้างสรรค์ จะช่วยให้พนักงานพัฒนาตัวเองและเสริมสร้างประสิทธิภาพของทีมโดยรวม นี่คือ 3 ประโยชน์สำคัญที่พนักงานจะได้รับจากฟีดแบ็กที่ดี:
1. เพิ่มประสิทธิภาพและความสามารถในการทำงาน
การฟีดแบ็กที่ชัดเจนและสามารถนำไปปฏิบัติได้จริง จะช่วยให้พนักงานมีแนวทางในการปรับปรุงตัวเอง เมื่อพวกเขารู้ว่าทำอะไรได้ดีและสิ่งไหนที่ต้องพัฒนา พวกเขาสามารถปรับปรุงวิธีการทำงาน ฝึกฝนทักษะ และทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น พนักงานที่ได้รับฟีดแบ็กอย่างสม่ำเสมอจะไม่ต้องเดาว่าตัวเองอยู่บนเส้นทางที่ถูกต้องหรือไม่ แต่จะมีความมั่นใจในงานของตัวเองและสามารถมุ่งเน้นไปที่การสร้างผลงานที่ดีขึ้นได้
2. เพิ่มความผูกพันและความพึงพอใจในงาน
พนักงานที่ได้รับฟีดแบ็กที่มีความหมายเเละตรงจุดจะรู้สึกมีคุณค่าและได้รับการยอมรับในสิ่งที่ทำ สิ่งนี้ช่วยสร้างความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรและทำให้พนักงานมีแรงจูงใจในการทำงานมากขึ้น เมื่อพนักงานรู้ว่างานของพวกเขามีความสำคัญและได้รับการชื่นชม พวกเขาจะมีความกระตือรือร้น รับผิดชอบงานของตัวเอง และมีความผูกพันกับองค์กรมากขึ้น
3. ส่งเสริมการเติบโตในเส้นทางอาชีพ
ฟีดแบ็กที่ดีไม่ได้ส่งผลเฉพาะต่อปัจจุบัน แต่ยังส่งผลต่ออนาคตของพนักงานด้วย เมื่อผู้จัดการให้คำแนะนำเกี่ยวกับการพัฒนาทักษะ การเผชิญความท้าทายใหม่ๆ และโอกาสในการเติบโตในสายอาชีพ จะช่วยสร้างวัฒนธรรมการเรียนรู้และการพัฒนา พนักงานที่ได้รับฟีดแบ็กที่สร้างสรรค์จะมีแนวโน้มที่จะพัฒนาตัวเอง มองหาโอกาสใหม่ๆ และสามารถก้าวหน้าในอาชีพของพวกเขาได้
สรุป
การให้ฟีดแบ็กที่ดีไม่ใช่แค่หน้าที่ของผู้บริหารเท่านั้น แต่เป็นการลงทุนในความสำเร็จของพนักงาน เมื่อให้ฟีดแบ็กถูกจุดอย่างใส่ใจเเละสร้างสรรค์ พนักงานจะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีแรงจูงใจ และพร้อมที่จะเติบโต ซึ่งจะช่วยเสริมสร้างองค์กรให้แข็งแกร่งขึ้น สร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ทุกคนสามารถเติบโตและประสบความสำเร็จร่วมกันได้ ดังนั้น มาสร้างวัฒนธรรมที่ดีและดูพนักงาน—รวมถึงองค์กร—เพื่อให้พร้อมก้าวไปข้างหน้าอย่างมั่นคงกันเถอะ!
ท่ีมา :
https://blog.guusto.com/positive-feedback-for-employees
https://www.engageemployee.com/blog/the-power-of-positive-feedback-how-to-create-a-culture-of-recognition-and-appreciation
